- Сообщения
- 68
- Реакции
- 130
- Баллы
- 33
В данной теме запрещено:
• оскорбительные и прочие непристойные сообщения;
• дублировать жалобы, флуд;
• отправлять сообщения не по теме (оффтоп);
• отправлять сообщения на ответы руководства;
• подделывать доказательства и иными способами обманывать;
Жалоба отказывается, если:
• нарушена форма подачи жалобы;
• отсутствуют доказательства или они обрезаны;
• в тексте присутствуют непристойные выражения;
• в наименовании доказательств присутствуют оскорбления;
• истек срок давности доказательств (10 суток);
Ответить на жалобу может только лидер организации и его прямой заместитель
Руководство организации обязано рассмотреть жалобу в течение 24 часов с момента её подачи
Требования к оформлению:
• текст в жалобе пишется шрифтом «Rubik»;
• размер шрифта (кегль) - 14;
• «шапка» жалобы, дата и подпись выравниваются по правому краю;
• слово «жалоба» выравнивается по центру;
• основной текст жалобы выравнивается по левому краю;
• доказательства предоставляются кликабельной ссылкой на слово «доказательства»
Код формы жалобы:
Требования к оформлению ответа на жалобу:
После слов «Сообщаю Вам о том, что в результате рассмотрения жалобы было принято решение:» руководитель, проверяющий жалобу, расписывает принятое решение грамотно и в свободной форме
Пример принятого решения для одобренной жалобы:
Сообщаю Вам о том, что в результате рассмотрения жалобы было принято решение: привлечь сотрудника органов внутренних дел Иванова к дисциплинарной ответственности в виде письменного выговора за нарушение устава
Пример принятого решения для отказа жалобы:
Сообщаю Вам о том, что в результате рассмотрения жалобы было принято решение: отказать жалобу ввиду отсутствия нарушений в действиях сотрудника органов внутренних дел
Код формы ответа на жалобу:
• оскорбительные и прочие непристойные сообщения;
• дублировать жалобы, флуд;
• отправлять сообщения не по теме (оффтоп);
• отправлять сообщения на ответы руководства;
• подделывать доказательства и иными способами обманывать;
Жалоба отказывается, если:
• нарушена форма подачи жалобы;
• отсутствуют доказательства или они обрезаны;
• в тексте присутствуют непристойные выражения;
• в наименовании доказательств присутствуют оскорбления;
• истек срок давности доказательств (10 суток);
Ответить на жалобу может только лидер организации и его прямой заместитель
Руководство организации обязано рассмотреть жалобу в течение 24 часов с момента её подачи
ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ
Требования к оформлению:
• текст в жалобе пишется шрифтом «Rubik»;
• размер шрифта (кегль) - 14;
• «шапка» жалобы, дата и подпись выравниваются по правому краю;
• слово «жалоба» выравнивается по центру;
• основной текст жалобы выравнивается по левому краю;
• доказательства предоставляются кликабельной ссылкой на слово «доказательства»
Код формы жалобы:
Начальнику
Дорожной - постовой службы
Нижегородской области
генерал-майору полиции Фамилия И. О.
ЖАЛОБАЯ, гражданин, Фамилия Имя Отчество, прошу руководство организации в Вашем лице рассмотреть жалобу на действия сотрудника органов внутренних дел Фамилия Имя сотрудника, который *дата ситуации* <далее в свободной форме расписываются нарушения>
на действия сотрудника органов внутренних дел
Прошу применить к указанному лицу меры дисциплинарного воздействия. К жалобе прилагаю соответствующие необходимые доказательства: *кликабельная ссылка*
Дата
Подпись
Требования к оформлению ответа на жалобу:
- Весь текст в ответе на жалобу должен быть оформлен шрифтом Times New Roman
- Размер шрифта — 15
- Текст не выделяется жирным, курсивным или подчеркнутым
- «Шапка» уведомления (фотография) выравнивается по центру
- Заголовок (слово «Уведомление») выравнивается по центру
- Обращение («Уважаемый Фамилия Имя Отчество») выравнивается по центру
- Основная часть уведомления выравнивается по левому краю
- Подпись руководителя выравнивается по правому краю
После слов «Сообщаю Вам о том, что в результате рассмотрения жалобы было принято решение:» руководитель, проверяющий жалобу, расписывает принятое решение грамотно и в свободной форме
Пример принятого решения для одобренной жалобы:
Сообщаю Вам о том, что в результате рассмотрения жалобы было принято решение: привлечь сотрудника органов внутренних дел Иванова к дисциплинарной ответственности в виде письменного выговора за нарушение устава
Пример принятого решения для отказа жалобы:
Сообщаю Вам о том, что в результате рассмотрения жалобы было принято решение: отказать жалобу ввиду отсутствия нарушений в действиях сотрудника органов внутренних дел
Код формы ответа на жалобу:
УВЕДОМЛЕНИЕ
Уважаемый Фамилия Имя Отчество!
Ваша жалоба на действия сотрудника полиции, составленная в электронном виде на официальном портале ДПС по Нижегородской области, была рассмотрена руководством управления
Сообщаю Вам о том, что в результате рассмотрения жалобы было принято решение:
Должность
специальное звание
Фамилия И. О.
Последнее редактирование: